信用卡被盗刷,应该是每个持卡人最害怕遇到的事之一了。不少人一遇到这种情况就慌了神,不知道该怎么止损,其实只要掌握正确的应对方法,就能更大程度减少损失。今天就把信用卡被盗刷的原因、紧急处理步骤和预防方法全整理好了,建议所有持卡人收藏备用!
信用卡为什么会被盗刷?大多是这些原因
很多人被盗刷后反应是怀疑银行的问题,但实际上,绝大多数盗刷都和个人用卡习惯有关,尤其是这几种常见情况:
扫描了不明来源的二维码、点击了陌生链接,导致手机被植入木马病毒,信用卡信息被窃取;
在没有安全验证的公共WiFi环境下进行付款、查询账单等操作,信息被黑客拦截;
把信用卡卡号、有效期、背面CVV安全码,或是短信验证码告诉了陌生人;
信用卡丢失后没有及时挂失,卡片被他人复制,或是在不正规的POS机上刷卡,导致信息被泄露。 哪怕是防范意识强的中老年朋友,也架不住骗子的套路层出不穷,一不小心就可能中招。
真遇到盗刷?立刻做这3件事紧急止损
一旦发现信用卡有不明交易,别慌,按以下3步操作,能更大程度减少损失:
时间挂失冻结卡片 直接拨打对应银行的官方客服电话:工行95588、建行95533、农行95599、中行95566、招行95555,接通后直接说明:“我的信用卡被盗刷,请立即挂失冻结卡片”,避免盗刷金额进一步扩大。
就近在ATM机留存凭证 带上身份证和信用卡,到附近的银行ATM机查询余额或取100元现金,保留好交易小票,这个凭证能证明盗刷发生时,卡片就在你本人身上,非本人操作的概率更大。
拨打110报警,获取报警回执 向警方说明盗刷发生的时间、金额、交易对手信息等细节,拿到的报警回执单是后续向银行申请理赔的重要材料。 完成以上三步后,再按照银行的要求提交相关材料,一般半个月左右就能得到处理结果。

5招从根源上避免信用卡被盗刷
比起被盗刷后止损,提前做好预防才是最稳妥的:
不扫描来历不明的二维码,不点击陌生链接,不在无安全验证的公共WiFi环境下进行付款、查账单等操作;
信用卡的短信验证码、交易密码、背面CVV安全码,绝不轻易告诉任何人,包括自称“银行工作人员”的人;
开通信用卡交易短信提醒,每一笔交易都能实时收到通知,一旦发现异常交易立刻冻结卡片;
尽量不在小商户、来路不明的POS机上随意刷卡,避免卡片信息被复制窃取;
平时不用信用卡时,可通过银行APP暂时锁卡,需要使用时再解锁,进一步提升安全性。
信用卡用好了能给生活带来不少便利,但如果忽略了安全问题,就可能带来不小的风险。学会安全用卡技巧,既能省心,又能守护好自己的钱袋子。