1、蓝牙连接问题解决：

确认蓝牙状态： 确保手机蓝牙已开启。

重启mPOS终端： 尝试重启解决连接问题。

检查电量： 终端电量需充足以保障连接。

网络切换： 更换网络连接（如从WiFi切换至4G）重试。

输入pin码： 终端绑定需输入终端号后4-6位作为pin码。

更新App： 卸载后重新下载安装最新版本。

更换设备： 使用另一手机尝试连接mPOS终端。

2、实名认证指南：

审核时间： 正常为10-30分钟，耐心等待。

失败处理： 重新填写正确信息并上传完整证件照。

3、银行卡变更流程：

进入【我的账户】-【银行卡账户】，通过「替换」功能更新银行卡信息。

4、交易与结算：

时间窗口： 收款及提现06:00至次日01:00。

实时收款： 实时到账06:00至次日01:00（含节假日）。

账款未到账： 查看【交易记录】-「到账状态」「错误描述」，根据提示修改信息。

5、余额提现问题：

磁条卡认证： 确认并完成磁条卡认证后自动提现。

6、交易限额：

磁条卡： 单笔10-3万，单日20万，单月100万。

芯片卡： 单笔10-5万，单日20万，单月100万。

借记卡： 单笔10-5千，单日1万，单月30万。

7、手续费查询与联系：

客服联系： 提供注册手机号或终端机身号查询。

发展人查询： 若无法联系发展人，报备客服，稍后由发展人回电。