随着现代科技的发展，移动支付已经成为人们日常消费中必不可少的一部分。而在移动支付领域中，星支付作为其中的佼佼者备受青睐。然而，有时候星支付POS机会出现无法使用的情况，这对于商家来说无疑是一个非常大的问题。那么，当出现这种情况时，应该怎样处理呢？

首先，我们需要了解星支付POS机无法使用的原因。通常情况下，出现这种情况是由于商户的刷卡或扫码支付操作违反了银行或支付公司的风控机制，导致机具被禁用。当商户在使用POS机时，如果遇到提示「该终端已禁用，请联系操作员」的情况，就说明机器被禁用了。此时，商户需要及时采取措施来解决这个问题。

那么，商户应该怎样处理呢？首先，商户可以尝试联系星支付的发展人或官网客服来解决该问题。通常情况下，在提交相关资料后，商户可以解除风控，并重新使用POS机。

另外，对于不清楚如何处理的商户，也可以通过星支付官网微信客服进行咨询。星支付为商家提供了完善的售后服务，如果商户遇到任何问题都可以随时咨询相应的客服。

总之，当商户遇到星支付POS机无法使用的问题时，应该及时联系星支付官方客服寻求帮助。在商户遵守相关规定的前提下，星支付将会竭尽所能地保障商户的正常使用权益。