星支付POS机刷卡失败是什么原因?

作者:星支付官网 来源:星支付官网 发布时间:2022-07-31 10:24:32

最近有朋友咨询小编:自己在使用pos刷卡的时候,提示刷卡失败,导致刷卡没有成功,请问一下,这个是什么原因导致的啊。


答:现在POS机,使用还是很稳定的,所以一般情况下,要排除pos自身故障,这个并不是说机子,就一定没有问题,一出问题就是客服问题,因为pos一直以来,确实都是很稳定的,基本上不会有什么故障。


1、刷卡姿势不正确

  看一下你手中的卡片是磁条卡还是芯片卡,磁条卡需要在星支付机器上方划刷,芯片卡则需要在星支付机器右侧插卡口插卡刷卡,不支持降级交易,带芯片的必须插卡刷卡。


2、刷卡低于更低限制额度

  星支付机器单笔更低刷卡额10元,如果你刷卡金额低于10元会出现刷不出来的情况到导致刷卡失败。

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3、刷卡金额超限

  星支付POS机限额单笔5万,单日30万,超出刷卡限制的刷卡金额会提示刷卡失败,还有一种情况是个人信用卡设置有交易限额,超额也刷不出来的。


4、输入密码错误次数超过三次

  有用户在刷卡过程中总是记不住自己的密码,经常尝试性的输入密码导致多次输错密码,这种情况下会被支付公司认为是盗刷,所以会被限制刷卡。


5、系统更新维护

  系统更新维护比较长发生,支付公司为完善与银行的对接系统会进行升级操作,在系统升级维护期间会出现刷不了卡的情况,一般等待2小时左右就可以了。


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